Rollero Přihlášení do kasina

K přihlášení potřebujete pouze e-mailovou adresu a heslo, nic víc. Pokud jste se ještě nezaregistrovali, zabere to asi dvě minuty a nevyžaduje to žádné doklady. Tato stránka vás provede oběma procesy a vysvětluje, co dělat, když se zasekne resetování hesla nebo ověření účtu – to jsou dva nejčastější problémy, se kterými se setkává podpora.

Jak se zaregistrovat

Otevřete registrační formulář kliknutím na libovolné tlačítko „Zaregistrovat se“, zadejte svou e-mailovou adresu a vyberte si heslo o délce nejméně osmi znaků, které obsahuje kombinaci písmen a čísel. Vyberte měnu, ve které chcete mít účet vedený – tuto volbu nelze později změnit, proto vyberte tu, ve které skutečně vkládáte prostředky. Poté zadejte své občanské jméno, datum narození, adresu a telefonní číslo přesně tak, jak jsou uvedeny ve vašem dokladu totožnosti, potvrďte, že je vám více než 18 let, a přijměte podmínky. Účet se otevře okamžitě a váš první vklad ve výši 500 Kč nebo více spustí uvítací bonus bez nutnosti zadávat kód.

Jak se přihlásit

Použijte tlačítko pro přihlášení v záhlaví, zadejte e-mailovou adresu, se kterou jste se zaregistrovali, a své heslo, a dostanete se zpět do lobby s nezměněným zůstatkem. Relace zůstávají uloženy na důvěryhodném zařízení, takže při každé návštěvě nebudete znovu vyzváni k přihlášení. Pokud máte zapnuté dvoufaktorové ověření, budete také požádáni o zadání kódu z vaší ověřovací aplikace. Před zadáním hesla vždy zkontrolujte adresní řádek – značky kasin přitahují přesvědčivé domény, které se jim podobají.

Zapomenuté heslo

Použijte odkaz pro zapomenuté heslo v přihlašovacím formuláři a během několika minut vám dorazí e-mail s odkazem na resetování hesla. Pokud se tak nestane, nejprve zkontrolujte složku se spamem a poté se ujistěte, že používáte adresu, na kterou jste se skutečně zaregistrovali – registrace s jednou e-mailovou adresou a resetování hesla s jinou je zdaleka nejčastější příčinou. Odkazy pro resetování mají omezenou platnost, proto pokud jste si vyžádali více odkazů, použijte ten nejnovější. Pokud nic nefunguje, živý chat vás může ověřit jinými prostředky a heslo resetovat ručně.

Když se ověření zasekne

Ověření je povinné pouze před prvním výběrem a obvykle je vyřízeno do jednoho pracovního dne. Pokud se tak nestane, příčinou je téměř vždy jedna ze tří věcí: jméno nebo adresa na účtu, které se přesně neshodují s dokladem, doklad o adrese starší než tři měsíce nebo fotografie s oříznutým rohem. Dokument nahrajte znovu z uživatelského účtu, místo abyste jej zasílali e-mailem, ujistěte se, že jsou viditelné všechny čtyři rohy dokumentu, a použijte aktuální účet za služby nebo výpis z bankovního účtu.

Co vám účet přináší

Zabezpečení vašeho účtu

Použijte heslo, které jste nikde jinde nepoužili, a v nastavení účtu zapněte dvoufaktorové ověřování – je to nejúčinnější opatření, které můžete učinit. Kasino vás nikdy nebude žádat o heslo prostřednictvím e-mailu nebo chatu, takže jakoukoli zprávu, která to požaduje, považujte za pokus o phishing. Připojení jsou šifrována protokolem TLS a platby kartou probíhají přes Visa Secure a Mastercard ID Check. Pokud zaznamenáte aktivitu, kterou nepoznáváte, okamžitě kontaktujte živý chat a změňte si heslo.

Jakmile se přihlásíte, na stránce Bonus najdete seznam všech nabídek, které můžete využít, a kódy potřebné pro každou z nich.